近日，一則題目為《夸夸咱們常州客運集團的常州鹽城城際商務(wù)車》的帖子在化龍巷上引起網(wǎng)友熱議。

文中敘述，網(wǎng)友“噴嚏小墩”買了當(dāng)天最后一班常州至鹽城的定制客運班線的車票，但由于一些原因，估計要遲到10分鐘。通過巴士管家購票信息，“噴嚏小墩”在與當(dāng)班駕駛員左師傅溝通后，左師傅根據(jù)當(dāng)時時間和路程的預(yù)估判斷，讓他在途中規(guī)定站點等候，順利坐上了回家的最后一班車。雖然是中途上車，防疫工作并不松懈，實名制登記、測溫查碼、掃場所碼等流程一個都沒少，讓旅客既舒心又放心。最后，“噴嚏小墩”懷著激動的心情，在化龍巷上發(fā)了這篇帖子，字里行間對左師傅較強的專業(yè)技能表示充分肯定，對左師傅的熱心幫助表示感謝，并對公司整個運營團隊表示了贊賞。

近幾年，定制客運的優(yōu)勢越來越凸顯。與傳統(tǒng)客運相比，門到門接送，個性化服務(wù)，私有專屬空間，更能滿足旅客多元化需求。同時，駕駛員的綜合素質(zhì)也逐步提升，像左師傅這樣熱忱周到的服務(wù)和人性化的變通讓旅客的滿意度與日俱增。